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| La commande... | votre reçu... |
|---|---|
| .. est arrivé correctement avec nous | ... la confirmation de commande par e-mail. |
| ... a été livré au transporteur |
...la confirmation d'expédition avec le code Track & Trace par e-mail. |
Vous pouvez suivre le statut de votre commande en ligne. Dans la confirmation de commande, vous avez reçu un numéro de commande et un code PIN. Avec ces informations, vous pouvez vous connecter jusqu'à 30 jours après votre commande. Voir la commande
En France, nous expédions tous les colis via UPS. Lorsque votre colis quitte notre entrepôt, vous recevez le code appelé «Track & Trace» (également appelé code 1Z). Avec cela, vous pouvez suivre le statut de votre colis via le site Web de UPS: UPS status colis
